お詫びと商品回収のお願い

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

　この度、弊社が販売する商品『東京ばな奈「見ぃつけたっ」』『東京ばな奈 キャラメル味、「見ぃつけたっ」』『東京ばな奈 がぉー キャラメル味、「見ぃつけたっ」』『東京ばな奈 バナナプリン味、「見ぃつけたっ」』の箱詰め機械による包装不良品が販売されたことが確認されました。この不具合により商品の一部にカビの発生した可能性があることが判明いたしました。
現在のところ健康被害のお申し出はございませんが、喫食をお控えいただきますようお願い申し上げます。

　商品管理の不徹底によりこのような事態を招きまして、お客様ならびにお取引先様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後は安全な商品をお客様に提供するために、品質管理を一層徹底し再発防止に万全を期す覚悟でございます。

　つきましては、回収対象商品には、既に賞味期限が切れたものもございますが、下記対象商品がお手元にございます場合は、誠にお手数ではございますが下記お問合せ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。正規品への交換またはご返金をさせていただきたいと存じます。

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成25年6月25日

記