お詫びとお知らせ
お客様各位
平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、株式会社グレープストーン 東京ばな奈ワールドにおきまして、『「銀座のいちごケーキ」です。』の個包装が真空状態に近い商品を販売してしまった事が判明致しました。なお、該当の品をお召し上がりいただいても、健康上の被害はございません。
お客様には多大な御迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
つきましては、対象商品がお手元にございますお客様は交換をさせていただきますので、誠にお手数ではございますが、現品をお手元にご用意の上、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
今後、原因を究明し、再発防止に万全を期す所存でございます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成25年6月13日
記
- 【回収対象商品】
- 「銀座のいちごケーキ」です。8個入
- 【賞味期限】
- 「13.06.22」
- 【ロット】
- 「565512」
※個包装裏面に記載されております。
- 【お問合せ先】
- 株式会社グレープストーン 東京ばな奈ワールド お客様窓口
- お客様窓口フリーダイヤル 0120-507-075
- (受付時間 土日祝日を含む 午前9時~午後9時まで)
- WEBからのお問合せはこちら
- ※尚、お客さまよりお知らせいただきました個人情報は、
本件の目的以外には使用いたしません。