お詫びとお願い
お客様各位
平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、株式会社 グレープストーン ねんりん家より販売いたしました「ストレートバーム やわらか芽」中・大・結び芽<二>の3種類の商品の一部におきまして、食塩の量を通常よりも多く配合している事が判明いたしました。
お客様には多大な御迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
つきましては、対象商品をお買い求めいただきましたお客様には代替の商品をお送りさせていただきますので、誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
今後、再発防止に努め、万全を期す所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、弊社商品をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
平成20年12月30日
記
- 【該当商品】
- 「ストレートバーム やわらか芽」 中・大・結び芽<二>の3種類の一部
賞味期限 09.01.09(2009年1月9日)
製造ロット番号:6277H・6277J・6277K
【該当店舗】
- ねんりん家各店
池袋東武店・大丸東京店・大丸浦和パルコ店・松坂屋銀座店・
羽田空港店(第2ターミナル出発ゲート内 51番搭乗口前)
- 【お買上げ及び配送期間】
- 平成20年12月28日(日)から、平成20年12月29日(月)まで
- 【お問合せ先】
- 株式会社グレープストーン ねんりん家
電 話 0120-507-075(フリーダイヤル)
(受付時間 午前9時〜午後9時まで)
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※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。