お詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、株式会社グレープストーンが東京ディズニーリゾートに納めている『東京ばな奈 キャラメルバナナ味』におきまして、個別包装の密封度が不完全だったことにより一部商品にカビが発生しました。
お客様をはじめ関連各社様には多大なご迷惑をおかけいたし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。なお、現在のところ健康被害の報告はございません。
今後は、安全な商品をお客様にご提供するため品質管理を一層徹底し、再発防止に万全を期す所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
● | 当該商品以外の商品は、安全を確認しております。 |
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● | 当該商品は、2022年8月7日~8月15日に販売された、賞味期限2022年8月20日、8月27日の『東京ばな奈 キャラメルバナナ味』です。 |
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● | 当該商品は販売者様にて商品回収をおこなっております。 商品回収についてのお問合せはこちら(PDFファイル) |
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● | 上記以外の商品についてのお問合せは 株式会社グレープストーン 東京ばな奈ワールドお客様窓口 TEL 0120-384-440(9:00~18:00) メールでのお問い合わせはこちら |
令和4年8月18日
株式会社グレープストーン
代表取締役 荻野 惇