ニュースリリース

ニュース詳細

【株式会社グレープストーン】 【お詫びとお願い】銀のぶどう チーズケーキかご盛り白らら

2017年12月15日 重要

お客様へお詫びとお願い

平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 この度、弊社が販売する商品 銀のぶどう『チーズケーキかご盛り白らら』の販売におきまして、消費期限が三日過ぎた商品を販売したことが判明致しました。健康被害を及ぼす可能性があり、万全を期すため自主回収をさせていただきます。
 つきましては、お手元に下記対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。対象商品分の返金をさせていただきたいと存じます。
 商品管理の不徹底により、このような事態を招きまして、お客様には多大なご迷惑をおかけいたし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後は品質管理を一層徹底し再発防止に万全を期す覚悟でございます。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成29年12月15日

株式会社グレープストーン
代表取締役 荻野 惇

【回収対象商品】銀のぶどう『チーズケーキかご盛り白らら』

【消費期限】17.12.11で、次の販売期間に購入されたもの

【販売期間】平成29年12月14日(木)10:00~12:45

【販売数】1個

【対象店舗】銀のぶどう 大丸東京店

【お問合せ・ご連絡先】
株式会社グレープストーン 浦和工場生産本部
〒338‐0837 埼玉県さいたま市桜区田島7-23-1
  お客様窓口フリーダイヤル  0120-507-075
  (受付時間 土日祝日を含む 午前9時~午後6時)
  ※受付時間外は留守番電話にて承ります
WEBからのお問合せはこちら<グレープストーンお問合せフォーム>
※お客様からご連絡いただきましたお名前・ご住所などの個人情報は、
  本件の目的以外には使用いたしません。