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株式会社グレープストーン

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お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 この度、株式会社グレープストーン 銀のぶどう シュガーファースブランドにおいて、『カカオファース入りアソート小袋』に原材料一括表示シールが貼付されていない商品を、2012年10月11日に2袋販売してしまった事が判明致しました。

 お客様には多大な御迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。

 つきましては、対象商品をお買い求めいただきましたお客様にはご返金をさせていただきますので、誠にお手数ではございますが、ご購入時のレシートをお手元にご用意の上、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

今後、再発防止に努め、万全を期す所存でございます。
何卒、ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、弊社商品をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。


平成24年10月12日

株式会社グレープストーン
シュガーファース 銀のぶどう


【該当商品】
カカオファース入りアソート小袋 ¥716(税込)
  詰合せ内容:
  カカオファース・2個
  森のふりあん・2個
  炭火しょこらのカフェぶらうにぃ・1個
【該当店舗】
シュガーファース 銀のぶどう ジェイアール名古屋タカシマヤ店
【販売日時】
平成24年10月11日(木)
【お問合せ先】
株式会社グレープストーン 銀のぶどう お客様窓口
  お客様窓口フリーダイヤル  0120-507-075
  (受付時間 土日祝日を含む 午前9時~午後9時まで)
  WEBからのお問合せはこちら
※尚、お客さまよりお知らせいただきました個人情報は、
本件の目的以外には使用いたしません。






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