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ホーム > ニュースリリース > ニュースアーカイブ > 【お客様へのお詫びとお願い】サイズまちまちお買い得マウントバーム 生「お抹茶」
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お客様へのお詫びとお願い

 平素よりご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

 この度、株式会社グレープストーン「和のねんりん家 和菓子の芽 羽田空港第一ターミナル店」におきまして2名のお客様にお買い上げいただきました『サイズまちまち お買い得マウントバーム生「お抹茶」』に、消費期限の日付表示の誤りがあった事が判明 いたしました。(消費期限「09.08.12」の所 誤って「09.08.11」と表示)

 お客様には多大な御迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。 つきましては、対象商品をお買い求めいただきましたお客様には商品を交換させていただきますので、誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 今後、再発防止に努め、万全を期す所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成21年8月12日

株式会社グレープストーン
和のねんりん家 和菓子の芽

【該当商品】
サイズまちまちお買い得 マウントバーム 生 「お抹茶」
【該当店舗】
和のねんりん家 和菓子の芽 羽田空港第一ターミナル店
【お買上日時】
平成21年8月12日 午後
【お問合せ先】
株式会社グレープストーン ねんりん家 お客様窓口
電  話 0120-507-075(フリーダイヤル)
(受付時間 午前9時〜午後9時まで)
WEBからのお問合せはこちら
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。






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